Kota Langsa, (Jnnews) | Wahyu Ramadana ketua umum serikat mahasiswa muslimin Indonesia (SEMMI) cabang kota langsa meminta pihak bank syariah Indonesia (BSI) agar bertanggung jawab atas masalah transaksi yang tidak bisa dilakukan baik via ATM maupun via online yang terjadi pada hari Senin (8/5/2023).
Kegagalan transaksi secara offline dan online sangat merugikan masyarakat kota langsa dan masyarakat aceh pada umumnya, bahkan hingga sampai malam ini sudah berganti hari dan tanggal, namun transaksi di BSI masih belum bisa dilakukan juga, coba kita bayangkan bagaimana kerugian masyarakat yang dialami dikarenakan kegagalan transaksi, tentu kita sangat merasa kecewa atas masalah yang terjadi ini.
Wahyu Ramadana menambahkan Bank syariah Indonesia (BSI) merupakan satu satunya bank nasional yang bisa beroperasi di aceh maka dengan itu harapan kita BSI harus bisa memberikan pelayanan terbaik terhadap masyarakat, dan kita melihat BSI di aceh khususnya dikota langsa bukan hanya kali ini saja melakukan pelayan yang buruk tetapi juga sudah berulang kali terjadi masalah sehingga konsumen BSI banyak yang mengeluh terhadap pelayanan dari BSI, saya selaku ketua SEMMI cabang Langsa sangat menyayangkan buruknya pelayanan BSI yang amburadul seperti ini, hampir di semua sektor masyarakat mengalami kerugian akibat pelayanan yang sangat buruk dilakukan oleh pihak BSI.
Lanjut wahyu, jika BSI masih belum mampu melakukan pelayanan yang baik terhadap masyarakat aceh maka lebih baik BSI angkat kaki dari provinsi Aceh, kita harapkan dengan kehadiran BSI di aceh dapat membantu dan memberi dampak yang baik terhadap perekonomian dan perbankan di aceh ini yang terjadi malah sebaliknya.
Dan kita meminta menteri BUMN segera melakukan penyegaran di tubuh BSI jika perlu segera copot DIRUT BSI dan kita juga meminta pertanggung jawaban atas kerugian masyarakat aceh akibat pelayan buruk yang dilakukan oleh BSI serta meminta pihak BSI dan DIRUT BSI untuk meminta maaf kepada masyarakat aceh atas pelayanan buruknya”, tutup Wahyu Ramadana (Ketua Umum SEMMI Cabang Kota (Langsa). /Sn
Red
